Vilkår

Disse vilkår ("Vilkårene") gælder for adgang til og brug af APIZ' hjemmeside, platform, API'er og tilknyttede tjenester ("Platformen"), medmindre andet er skriftligt aftalt.

Platformen leveres af APIZ ApS, Kirsten Walthers Vej 7, 2500 Valby, CVR 46615603 ("APIZ", "vi", "os"). Ved at oprette en konto, tilgå eller bruge Platformen accepterer kunden og den enkelte bruger Vilkårene i deres helhed.

"Kunden" er den fysiske eller juridiske person, der indgår aftale med APIZ om adgang til Platformen. "Bruger" er en person, der gør brug af Platformen under Kundens aftale, herunder Kundens medarbejdere.

"Aftalen" er det samlede aftalegrundlag mellem Kunden og APIZ, herunder disse Vilkår, den valgte pakke, privatlivspolitikken og databehandleraftalen. "Abonnementet" er Kundens betalte adgang til Platformen i en aftalt periode.

"Kundens materiale" er dokumenter, data, forespørgsler og andet indhold, som Kunden eller Brugere behandler i Platformen. "Kildedata" er retskilder, metadata, dokumenttekst, brugerupload og andre oplysninger, der indgår i søgning, analyse, kildevisning eller AI-svar. "AI-output" er svar, noter, resuméer og analyser genereret af Platformens AI-funktioner.

Aftalen indgås, når Kunden accepterer Vilkårene og påbegynder brug af Platformen, eller når en særskilt aftale underskrives.

Brug af Platformen anses som fuld accept af Vilkårene, herunder senere ændringer meddelt efter pkt. 15. Hvis Brugeren handler på vegne af en virksomhed eller organisation, indestår Brugeren for at have fornøden bemyndigelse til at binde denne.

APIZ giver Kunden en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til Platformen i Abonnementsperioden, til Kundens egen professionelle brug eller for det antal Brugere, der er aftalt.

Adgang er personlig eller organisationsbaseret afhængigt af aftalen, og loginoplysninger må ikke deles med uvedkommende. Brugsretten omfatter løbende opdateringer, som APIZ frigiver i perioden.

APIZ er et juridisk arbejds- og researchværktøj. Platformen understøtter søgning, dokumentanalyse, strukturering, kildebaserede noter og sagsmapper, men er et beslutningsstøtteværktøj under menneskelig kontrol og erstatter ikke selvstændig juridisk vurdering eller professionel rådgivning.

AI-svar leveres som kildebundet assistance: svar bygger på Platformens underliggende retskildedata og viser de kilder, Brugeren selv skal kontrollere. Hvis der ikke er tilstrækkeligt kildegrundlag til et sikkert svar, skal dette fremgå af svaret eller brugerflowet.

Brugeren er ansvarlig for at verificere resultater, kilder, henvisninger og konklusioner, før materialet anvendes i rådgivning, sagsbehandling eller beslutninger.

APIZ kan vise, strukturere og berige Kildedata fra offentlige og officielle retskilder, myndighedskilder, EU-kilder, domstole, eksterne dataleverandører og materiale, som Kunden eller Brugere selv tilføjer til Platformen. Kildedata kan være bearbejdet gennem indsamling, normalisering, OCR, dokumentopdeling, metadataudtræk, konsolidering, krydsreferencer, klassifikation og andre tekniske eller redaktionelle berigelser.

APIZ arbejder for høj datakvalitet og sporbarhed, men garanterer ikke, at Kildedata, metadata, OCR-tekst, versioner, relationer, opdateringsstatus, søgeindeks, AI-output eller automatiske berigelser til enhver tid er nøjagtige, fuldstændige, aktuelle eller egnede til et bestemt formål.

Usikkerhed kan blandt andet skyldes forsinkelser eller fejl i oprindelige kilder, ændret retstilstand, manglende offentliggørelse, utilgængelige dokumenter, OCR- eller konverteringsfejl, fejl i metadata, ufuldstændige historiske data, kildekonflikter, uverificeret praksis eller manglende faktum i Kundens materiale.

Kunden og Brugere skal derfor altid kontrollere væsentlige oplysninger mod den relevante primærkilde, herunder dokumentets titel, dato, version, side, paragraf, artikel, bilag og eventuelle ændringer, før output anvendes i rådgivning, sagsbehandling, myndighedsindsendelser, proceshandlinger, aftaler eller andre beslutninger med juridisk eller væsentlig praktisk betydning.

Kunden er ansvarlig for at oprette og administrere Brugere, tildele rettigheder og fjerne adgange, der ikke længere skal være aktive.

Kunden er ansvarlig for al aktivitet, der foregår under Kundens konti, og skal opbevare loginoplysninger forsvarligt samt straks underrette APIZ ved mistanke om uautoriseret adgang.

Platformen må kun anvendes lovligt og i overensstemmelse med Aftalen. Kunden og Brugere må ikke:

• give uvedkommende adgang eller videresælge, udleje eller sublicensere adgangen
• forsøge at omgå sikkerhed, adgangsbegrænsninger eller forbrugsgrænser
• foretage systematisk udtræk, scraping eller masseaftapning af Platformens indhold ud over almindelig, tilsigtet brug og dokumenterede API-grænser
• foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af Platformen, medmindre og kun i det omfang ufravigelig lovgivning tillader det
• anvende Platformen, dens data eller AI-output til at udvikle eller træne et konkurrerende produkt
• anvende AI-output, analyser eller automatiske berigelser som eneste grundlag for automatiserede afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for personer uden lovligt grundlag, menneskelig kontrol og uafhængig verifikation

APIZ kan suspendere adgang ved væsentlig eller gentagen overtrædelse.

Kunden bevarer ejerskab til Kundens materiale. Kunden indestår for, at materiale uploades og behandles lovligt, herunder at der er fornøden hjemmel til at behandle eventuelle personoplysninger eller fortrolige oplysninger, og at materialet ikke krænker tredjemands rettigheder.

APIZ behandler Kundens materiale efter pkt. 12 og databehandleraftalen, og anvender det ikke til uvedkommende formål.

APIZ og APIZ' licensgivere har samtlige immaterielle rettigheder til Platformen, herunder software, struktur, datamodel, berigelseslag, design og varemærker. Vilkårene overdrager ingen rettigheder ud over den begrænsede brugsret i pkt. 4.

Kunden må ikke fjerne eller ændre varemærker, firmanavne eller rettighedsangivelser. Offentlige retskilder (love, domme, EU-ret m.v.) er ikke APIZ' ejendom, men APIZ' strukturering, krydsreferencer, noter og AI-berigelse er beskyttet.

Adgang forudsætter et aktivt Abonnement. Priser, pakker og eventuelle forbrugs- eller fair use-grænser fremgår af den valgte pakke og Aftalen.

Nye kunder kan tilbydes en gratis prøveperiode; ved prøveperiodens udløb overgår adgangen til betalt Abonnement, medmindre Kunden opsiger inden udløb. Abonnement betales forud for den valgte periode og fornyes automatisk, medmindre det opsiges efter pkt. 14.

APIZ kan regulere priser med rimeligt varsel, herunder årlig indeksregulering, jf. pkt. 15.

APIZ tilstræber høj driftssikkerhed, men kan foretage vedligeholdelse, sikkerhedsopdateringer og produktændringer, når det er nødvendigt. Eventuelle serviceniveauer (SLA) og supportvilkår fremgår af Aftalen.

APIZ kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner for løbende at kunne levere den bedst mulige tjeneste; væsentlige ændringer i funktionalitet, sikkerhed eller vilkår kommunikeres med rimeligt varsel, hvor det er relevant.

APIZ' behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med APIZ' privatlivspolitik og — for behandling af Kundens materiale på Kundens vegne — databehandleraftalen, hvor APIZ optræder som databehandler og Kunden som dataansvarlig.

APIZ kan anvende Microsoft Azure, Azure OpenAI og andre godkendte underdatabehandlere til hosting, sikkerhed, support, e-mail, søgning og AI-behandling. Dataplacering, underdatabehandlere og eventuelle EU/EØS-krav fremgår af aftalegrundlaget, databehandleraftalen og APIZ' compliance-dokument.

APIZ anvender ikke Kundens materiale, brugerinput, AI-output eller uploadede dokumenter til at træne eller finjustere AI-modeller.

Opbevaringstider fremgår af privatlivspolitikken og databehandleraftalen.

Hver part skal behandle den anden parts fortrolige oplysninger fortroligt og kun anvende dem til at opfylde Aftalen.

APIZ anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangsstyring, kryptering i transit og at rest, logisk dataisolering mellem organisationer samt relevante drifts- og sikkerhedslogs. Rollebaserede rettigheder, SSO, MFA og udvidet audit-log kan indgå i Enterprise-aftaler eller roadmap, hvor det er relevant.

APIZ' aktuelle compliance-tilgang fremgår af compliance-dokumentet.

Aftalen løber i den valgte Abonnementsperiode og fornyes automatisk, medmindre den opsiges senest 14 dage før periodens udløb, medmindre andet er aftalt.

Ved væsentlig misligholdelse kan den anden part ophæve Aftalen, hvis forholdet ikke afhjælpes inden rimelig frist efter skriftligt påkrav. Ved ophør bortfalder adgangen til Platformen.

Kunden kan inden ophør eksportere Kundens materiale i gængse formater; APIZ sletter eller returnerer herefter Kundens materiale efter Kundens valg og databehandleraftalen, medmindre fortsat opbevaring er påkrævet ved lov. Der ydes ikke refusion for ikke-anvendt periode, medmindre andet følger af ufravigelig ret.

APIZ kan ændre Vilkårene. Væsentlige ændringer meddeles med rimeligt varsel og senest 14 dage før ikrafttræden.

Ønsker Kunden ikke at være bundet af ændrede Vilkår, kan Kunden opsige Aftalen med virkning fra ændringernes ikrafttræden. Fortsat brug efter ikrafttræden anses som accept.

Platformen leveres som et professionelt hjælpeværktøj. APIZ giver ingen garanti for, at AI-output eller søgeresultater er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle, og AI-output udgør ikke juridisk rådgivning, men er alene vejledende.

Kunden er ansvarlig for den endelige brug af output, herunder juridiske vurderinger og beslutninger. APIZ er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tabt avance, tab af data eller goodwill.

APIZ' samlede ansvar i henhold til Aftalen kan ikke overstige det beløb, Kunden har betalt til APIZ i de seneste 12 måneder forud for den ansvarspådragende begivenhed. Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed eller i øvrigt i det omfang, ansvar ikke kan fraskrives efter ufravigelig ret.

Platformen anvender AI-funktioner. Når Kunden bruger chat-, søge-, analyse-, opsummerings- eller dokumentfunktioner, kan Brugeren interagere med en sprogmodel eller modtage indhold, der helt eller delvist er AI-genereret.

AI-output er vejledende og kan indeholde fejl, udeladelser, forældede antagelser, misforståelser af faktum, upræcise henvisninger eller for sikre formuleringer. AI-output erstatter ikke advokat, revisor, compliance-specialist eller anden kvalificeret professionel rådgiver.

APIZ tilstræber at markere AI-genereret indhold og at gøre kildegrundlaget synligt, når AI-output bygger på Kildedata. Mærkning, kildehenvisninger og usikkerhedsmarkeringer er hjælpemidler og fritager ikke Kunden eller Brugeren for selv at kontrollere primærkilder og retligt grundlag.

APIZ anvender som udgangspunkt Azure OpenAI til AI-funktioner og kan anvende andre godkendte leverandører af AI- og søgetjenester underlagt passende kontraktuelle, tekniske og organisatoriske krav inden for de rammer, der fremgår af privatlivspolitikken, databehandleraftalen og compliance-dokumentet. APIZ arbejder løbende på at understøtte relevante krav om transparens, mærkning, menneskelig kontrol og dokumentation efter gældende AI- og databeskyttelsesregler.

Aftalen er undergivet dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med Aftalen, herunder om dens eksistens eller gyldighed, søges først løst i mindelighed og afgøres ellers ved de danske domstole med Københavns Byret som rette værneting i første instans.

Er Kunden forbruger efter forbrugeraftaleloven, gælder en fortrydelsesret på 14 dage. Kunden anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder, når brugen af Platformen påbegyndes med Kundens samtykke inden fristens udløb.

Erhvervskunder, herunder køb i en virksomheds eller anden juridisk persons navn (CVR), er ikke forbrugere og har ikke fortrydelsesret.